一、受疫情影响的企业等用人单位申请阶段性缓缴住房公积金，有什么申请条件？

　　答：2022年12月31日前，住房公积金缴存企业等用人单位因受疫情影响，无法按时足额缴存住房公积金的，经单位职工代表大会或者工会讨论通过后，可以向市公积金中心申请缓缴。市公积金中心不设置困难前提条件，由单位根据自身受疫情影响情况提出申请。

　　二、单位阶段性缓缴期限是多长时间？

　　答：缓缴期限为2022年4月至12月。单位已汇缴4月及以后月份住房公积金的，缓缴起始月份相应顺延一个月，缓缴时间最长不超过2022年12月。

　　三、单位如何申请阶段性缓缴？

　　答：企业等用人单位根据自身受疫情影响情况，向市公积金中心提出缓缴申请。单位申请缓缴应当加强与职工和工会的协商，经职工代表大会或工会讨论通过，并与职工协商制定缓缴期间住房公积金的恢复缴存计划。职工代表大会或工会讨论通过的材料和恢复缴存计划等，单位应当留存备查相关材料。受疫情或疫情防控措施影响期间，单位可以按照本市相关规定履行民主协商及告知程序。

　　市公积金中心提供单位缓缴网上申请渠道。单位登录上海住房公积金网（www.shgjj.com），在线填写和提交单位缓缴的相关申请信息，并承诺申请信息真实准确。收到单位缓缴申请后，市公积金中心将在3个工作日内办结。单位可在网上查询申请结果。

　　四、受疫情影响的单位申请阶段性缓缴，对单位和职工有什么影响？

　　答：对单位而言，市公积金中心对申请缓缴单位不作欠缴处理，不影响单位征信。对职工而言，单位缓缴期间，职工的住房公积金缴存时间连续计算，不影响职工正常提取和申请住房公积金贷款。

　　五、单位缴存方式为委托扣款的，阶段性缓缴期间，市公积金中心是否会发起扣款？阶段性缓缴期限届满后，单位如何恢复委托扣款？

　　答：缓缴单位的缴存方式为委托扣款的，市公积金中心将临时暂停单位的委托扣款。待单位缓缴期限届满后，市公积金中心再行恢复单位的委托扣款。

　　六、单位阶段性缓缴期间，有职工离职或退休等情况，如何办理账户转移、封存或销户提取？

　　答：阶段性缓缴期间，有职工需办理账户转移、封存或销户提取的，单位应当先为其办理补缴，再办理职工账户转移、封存或再让职工办理销户提取。

　　七、阶段性缓缴期间，单位经济效益好转，是否可以正常缴存？

　　答：阶段性缓缴期间，单位经济效益好转的，可以自缓缴月份起恢复缴存住房公积金（按正常汇缴操作）。

　　八、阶段性缓缴期限届满后，对于缓缴期间的住房公积金，单位如何操作恢复正常缴存？

　　答：阶段性缓缴期限届满后，单位应当恢复缴存,自缓缴月份起正常缴存住房公积金（按正常汇缴操作）。单位最迟应在2023年6月底前完成全部缓缴月份的住房公积金缴存。单位可通过上海公积金网上渠道或建行柜面完成。

　　九、阶段性缓缴期限届满后，单位是否可以继续申请缓缴？

　　答：此次受疫情影响，单位申请缓缴期限至2022年12月31日。缓缴期限届满后，单位因经营困难仍需申请缓缴的，按照《上海市降低住房公积金缴存比例或缓缴住房公积金管理办法》（沪公积金管委会〔2018〕7号）等困难企业缓缴的相关规定办理。

　　十、个体工商户等自愿缴存住房公积金人员如何申请缓缴？

　　答：2022年12月31日前，自愿缴存住房公积金的个体工商户及其雇员、灵活就业人员等，因受疫情影响，无法按时足额缴存住房公积金的，可以向市公积金中心管理部说明情况，办理停缴手续。办理停缴手续，不需要提供相关证明材料。市公积金中心当场受理并办结。

　　自愿缴存缓缴期限为2022年4月至12月，自愿缴存者已缴存4月及以后月份住房公积金的，缓缴起始月份相应顺延一个月，缓缴时间最长不超过2022年12月。缓缴期间，自愿缴存者的住房公积金缴存时间连续计算，不影响自愿缴存者正常提取和申请住房公积金贷款。

　　十一、自愿缴存缓缴期限届满后，自愿缴存者如何操作？

　　答：缓缴期限届满后，自愿缴存者应当恢复缴存。2022年12月31日前，自愿缴存者应当至市公积金中心官方线上渠道、“随申办”app等线上渠道或市公积金中心管理部办理复缴手续。办理复缴手续，不需要提供相关证明材料。未办理复缴手续的，2023年1月起的住房公积金缴存时间不作连续计算。

　　缓缴期间，自愿缴存者经济收益好转的，也可以办理复缴手续，恢复正常缴存。

　　十二、受疫情影响，支付房租压力较大，是否可以提高租赁提取月提取额？

　　答: 职工租住市场租赁住房申请提取住房公积金用于支付房租的，每户家庭（含单身家庭）月提取金额不超过当月实际房租支出，最高月提取限额从2500元调整为3000元；

　　租住公共租赁住房申请提取住房公积金用于支付房租的，仍按原政策规定执行，每户家庭（含单身家庭）月提取金额不超过当月实际房租支出，不设月提取限额。

　　职工可以在市公积金中心官方线上渠道、“随申办”app等线上渠道申请租赁提取，已办理租赁提取业务的职工可通过上述渠道申请月提取金额变更。

　　十三、缓缴的单位职工和自愿缴存者如何申请住房公积金贷款？

　　答：缓缴的单位职工和自愿缴存者申请住房公积金贷款的，缓缴期间视为连续缴存，其他贷款申请条件不变。

　　缓缴的单位职工申请住房公积金贷款的，流程不变，如存在工作变动等情况，参照住房公积金贷款复议流程办理，并提供相关劳动合同；缓缴的自愿缴存者申请住房公积金贷款的，参照住房公积金贷款复议流程办理。申请时，单位职工和自愿缴存者均无需提供缓缴证明材料。

　　十四、缓缴的单位职工和自愿缴存者，2023年1月后的住房公积金贷款可以正常办理吗？

　　答：2023年1月起，缓缴的单位和自愿缴存者应当恢复缴存；正常缴存住房公积金的，住房公积金贷款办理不受影响。

　　十五、受新冠肺炎疫情影响，可以申请不作逾期处理的范围有哪些？

　　答：未结清住房公积金贷款的借款人，因感染新冠肺炎住院治疗或隔离、疫情防控需要隔离观察、参加疫情防控工作以及受疫情影响暂时失去收入来源，2022年2月（含）前住房公积金贷款处于正常还款状态，但2022年3月至12月住房公积金贷款不能正常归还的，可以申请不作逾期处理。

　　十六、2022年3月至12月受疫情影响人员不能正常归还住房公积金贷款的，可以申请不作逾期处理，具体是指什么？

　　答：不作逾期处理，即不计罚息，不作为逾期记录报送征信部门，已报送的予以调整。

　　十七、不作逾期处理如何申请？

　　答：职工可通过网上渠道、电话渠道或线下渠道申请。借款人可登录上海住房公积金网（www.shgjj.com），在线申请不作逾期处理；纯公积金贷款借款人也可拨打热线电话62866677，或前往上海市住房置业融资担保有限公司网点；组合贷款借款人可联系贷款银行客户经理，或前往贷款银行经办行网点。

　　十八、申请不作逾期处理需提供哪些材料？

　　答：1.借款人身份证明材料；

　　2.受疫情影响证明材料：对于因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员，需提供治疗或隔离证明；对于因疫情防控需要隔离观察人员，需提供隔离观察证明，若申请3月至5月不作逾期处理的，可免于提供证明材料；对于参加疫情防控工作人员，需提供参加疫情防控工作证明；对于受疫情影响暂时失去收入来源人员，需提供银行收入流水或工作单位出具的收入降低等证明，若个人住房公积金账户在封存户的，可免于提供证明材料。

　　十九、借款人之前已申请过3月至4月不作逾期处理，现在想继续申请，应如何办理？

　　答：之前已申请3月至4月不作逾期处理的，如需继续申请，按照上述方式办理。

　　二十、借款人办理申请手续后多久能审核完成？

　　答：受托机构收到申请后，将根据情况联系借款人收取材料；办理要件齐全的，审核时限不超过3个工作日，并将审核结果通知借款人。

　　二十一、不作逾期处理期间，是否影响正常还款、提取还贷业务？

　　答：经认定的不作逾期处理期间，住房公积金贷款的正常委托扣款还款、已办理的提取还贷业务不受影响。

　　二十二、不作逾期处理期间届满后，借款人应如何归还住房公积金贷款？

　　答：不作逾期处理期间届满后，借款人应当归还全部应还未还的住房公积金贷款本息，并按照借款合同约定正常履行还款义务；如仍有逾期的，按逾期规定处理。