上海12329短信属公益性免费服务短信,专用于住房公积金的服务和管理。住房公积金缴交职工申请开通12329短信后，可以按时收到公积金账户缴存、结息、提取、转移、封存、停缴、冲还贷和还款等信息，并具有手机与账户绑定验证、个人申请开通短信服务、个人用户取回用户名密码、实名制认证查询接收公积金账号等功能。自2014年9月1日开通以来，全市住房公积金缴存职工已有350多万上海手机通过公积金网站、官方微信、手机短信、12329热线、手机客户端等途径开通了免费短信服务。
由于12329全国统一的公积金短信服务短号仅向本地手机提供服务，为了让使用外地手机号的上海公积金缴存职工也享受此项短信服务，即日起上海12329公积金短信设置配套号码（见下表）解决外地手机号服务问题。同时，配套号码还将用于验证码、用户名密码、公积金账号等服务，提高短信发送时效。
尚未开通公积金短信的持有外地手机号职工，可以通过本人的外地手机编辑短信“公积金账号＃身份证号＃a”发送到（移动：1065751612329；联通：1065502112329；电信：1065902112329）或拨打12329热线申请开通短信服务。
配套号码 | |
短信通道 | 短信通道用途 |
移动12329 | ·本市手机号码账户信息 |
联通12329 | |
电信12329 | |
移动1065751612329 | ·发送本市及外地手机短信验证码、用户名密码和账号 ·发送外地手机号码账户信息 |
联通1065502112329 | |
电信1065902112329 | |